নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baazi ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলি নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে baazi.biz ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং তার সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি বোঝায় যিনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "গেমিং কার্যক্রম" বলতে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং এক্সপার্ট ও মাল্টি বেট অন্তর্ভুক্ত যাবতীয় বিনোদনমূলক ক্রিয়াকলাপ বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা অর্থের পরিমাণ বোঝায়, যা টাকা (BDT) এককে প্রদর্শিত হয়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত অতিরিক্ত অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্য কোনো সুবিধা বোঝায়।

baazi.biz ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

baazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিচের সকল যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন সক্ষম প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি হতে হবে যিনি আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হতে পারেন।
• আপনার নিবন্ধনে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় ও নিজের সিদ্ধান্তে গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিচ্ছেন।
• আপনার কাছে এমন কোনো তথ্য নেই যা প্ল্যাটফর্মের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে পারে।

baazi বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকার-অনুমোদিত নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে ব্যবহার করেন, তাহলে তা আমাদের পূর্বে অবহিত করতে হবে।

• আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সদস্যের নিজের। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য baazi দায়ী থাকবে না।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়; তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে।

• সর্বনিম্ন উইথড্রো পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রো সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়; বিশেষ ক্ষেত্রে ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রো শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রোর আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• প্রতিদিনের উইথড্রো সীমা VIP টায়ার অনুযায়ী নির্ধারিত।

baazi বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় প্রদর্শিত হয়। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিম্নরূপ:

• সকল বোনাস উইথড্রো করার আগে নির্ধারিত ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস সংক্রান্ত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• baazi যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একজন ব্যবহারকারী একই বোনাস অফার একাধিকবার ভোগ করতে পারবেন না।

baazi-তে সকল বেটিং কার্যক্রম নিচের সাধারণ নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট গেম বা স্পোর্টসের জন্য আলাদা বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে।

• বেট গৃহীত হওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডস পরিবর্তন ফ্লাকচুয়েট করতে পারে; বেট করার সময় প্রদর্শিত অডসেই বেট নিশ্চিত হয়।
• সন্দেহজনক ম্যাচ ফিক্সিংয়ের ক্ষেত্রে baazi বেটের ফলাফল স্থগিত রাখতে পারে।

• সব গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• ভুয়া বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ।
• সাইবার আক্রমণ, হ্যাকিং বা ম্যালওয়্যার ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারে সহায়তা।

baazi ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• KYC যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

baazi দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। আমরা নিচের সরঞ্জামগুলি প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)।
• সাময়িক বিরতি (Time-out): ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion): ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা।
• ২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ।

গেমিং আপনার জীবন, পরিবার বা আর্থিক পরিস্থিতিতে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বাতিলের আগে ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রো প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

baazi একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলিতে baazi দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভিস বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• ফোর্স ম্যাজার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) জনিত পরিষেবা বিঘ্ন।

গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণরূপে সদস্যের নিজের। baazi একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম এবং গেমিং ফলাফলের নিশ্চয়তা প্রদান করে না।

baazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]